• Startpagina
  • Documenten printen — wat is voor u de beste manier?

U heeft een document of foto op uw telefoon. Of het is naar u gestuurd via e-mail of WhatsApp. U wilt het uitprinten. Bij PostMasters in Arnhem kan dat. Er zijn drie manieren — kies wat het beste bij u past.

De drie manieren

Manier 1 — Online uploaden via onze website GOEDKOOPST

U uploadt uw bestand thuis of onderweg op onze website. Wij printen het. U haalt het op in de winkel.

Direct uploaden →

Voordelen:

  • Geen wachttijd in de winkel
  • U betaalt alleen de printkosten
  • Werkt vanaf elk apparaat

Wanneer dit het beste is: als u weet hoe u een bestand uploadt op een website. Het werkt ongeveer zoals een bijlage toevoegen aan een e-mail.

Manier 2 — Zelf printen op een computer in de winkel

U komt naar onze winkel en gebruikt een computer die voor klanten klaarstaat. U logt zelf in op uw e-mail of WhatsApp Web, opent uw bestand en print het.

Kosten:

  • Gebruik computer: € 1,50 per 15 minuten
  • Zwart-wit print: € 0,35 per pagina
  • Kleur print: € 0,65 per pagina

Wanneer dit het beste is: als u uw bestanden alleen op uw telefoon heeft en niet zeker weet hoe u ze moet versturen. Op een computerscherm is alles groter en duidelijker.

Wat u nodig heeft:

  • Uw e-mailadres en wachtwoord, of toegang tot WhatsApp via QR-code
  • Even tijd om in te loggen

Wij helpen u graag op weg. Vraag het personeel als u vastloopt.

Manier 3 — Wij doen het werk voor u

Lukt het niet om uw bestand zelf op te sturen of te uploaden? Stuur het naar ons via e-mail of WhatsApp. Wij openen het bericht, halen uw bestand eruit en printen het.

Kosten:

  • Servicekosten: € 2,50 per bestand
  • Plus de normale printkosten

Wanneer dit het beste is: als u echt vastloopt en gewoon wilt dat het geregeld wordt. Wij doen dan het werk dat u anders zelf zou doen.

Hoe het werkt:

  1. Stuur uw bestand naar ons:
    • E-mail: support@postmasters.nl
    • WhatsApp: [0611742381]
  2. Vermeld in uw bericht:
    • Uw naam
    • Zwart-wit of kleur
    • Enkelzijdig of dubbelzijdig
    • Hoeveel exemplaren
  3. Wij printen het en u haalt het op in de winkel.

Belangrijk om te weten: servicekosten gelden per los bestand. Stuurt u drie aparte foto's? Dan is dat 3 × € 2,50. Dit komt doordat wij elk bestand apart moeten openen, downloaden en controleren.

Wat is voor u het voordeligst?

Vergelijk met een rekenvoorbeeld voor 5 zwart-wit pagina's uit een document:

Manier Printkosten Servicekosten Totaal
1. Online uploaden € 1,75 (5 × € 0,35) — € 1,75
2. Computer in de winkel € 1,75 + computer-tijd — € 3,25 (15 min)
3. Wij doen het € 1,75 € 2,50 € 4,25

Tip: stuurt u veel pagina's (bijvoorbeeld een rapport)? Dan loont uploaden via de website altijd het meest.

Hoe stuurt u een bestand naar PostMasters?

iPhone

Een bestand uit Bestanden, Mail of een ander programma

  1. Open het bestand of de e-mail waarin het bestand zit.
  2. Tik op het deel-icoon. Dat is een vierkantje met een pijltje omhoog (meestal linksonder of rechtsboven).
  3. Tik op Mail of WhatsApp.
  4. Vul ons in als ontvanger:
    • E-mail: support@postmasters.nl
    • WhatsApp: [0611742381]
  5. Typ in het bericht: uw naam, zwart-wit of kleur, enkelzijdig of dubbelzijdig, aantal exemplaren.
  6. Druk op Verstuur.

Een foto delen vanaf uw iPhone

  1. Open de Foto's-app.
  2. Tik op de foto.
  3. Tik op het deel-icoon linksonder.
  4. Kies Mail of WhatsApp.
  5. Vul ons adres of nummer in en verstuur.

Een bestand uit WhatsApp doorsturen

  1. Open WhatsApp en zoek het bericht met het bestand of de foto.
  2. Houd het bestand of de foto ingedrukt met uw vinger (een paar seconden).
  3. Er verschijnt een menu. Tik op Stuur door (de pijltjes naar rechts).
  4. Zoek PostMasters in uw contacten en tik daarop.
  5. Druk op Verstuur.

Tip: heeft u PostMasters nog niet in uw contacten? Voeg ons WhatsApp-nummer eerst toe: [0611742381].

Android

Een bestand uit Gmail, Bestanden of een ander programma

  1. Open het bestand of de e-mail waarin het bestand zit.
  2. Tik op de drie puntjes (rechtsboven) of het deel-icoon (drie verbonden punten of een pijltje).
  3. Tik op Delen of Doorsturen.
  4. Kies Gmail, Outlook of WhatsApp.
  5. Vul ons in als ontvanger:
    • E-mail: support@postmasters.nl
    • WhatsApp: [0611742381]
  6. Typ in het bericht: uw naam, zwart-wit of kleur, enkelzijdig of dubbelzijdig, aantal exemplaren.
  7. Druk op Verstuur (papieren-vliegtuigje).

Een foto delen vanaf uw Android

  1. Open Foto's of Galerij.
  2. Tik op de foto.
  3. Tik op het deel-icoon (drie verbonden punten of een pijltje).
  4. Kies Gmail of WhatsApp.
  5. Vul ons adres of nummer in en verstuur.

Een bestand uit WhatsApp doorsturen

  1. Open WhatsApp en zoek het bericht met het bestand of de foto.
  2. Houd het bestand of de foto ingedrukt met uw vinger.
  3. Er verschijnen icoontjes bovenaan. Tik op het pijltje naar rechts (doorsturen).
  4. Zoek PostMasters in uw contacten en tik daarop.
  5. Druk op Verstuur.

Veelgestelde vragen

Wat is een "bestand"?

Een bestand is een document of foto op uw telefoon of computer. Bijvoorbeeld een PDF, een Word-document, of een foto die u heeft gemaakt. Iets wat een naam heeft (bv. "afspraak.pdf") en dat u kunt openen.

Wat is een "bijlage"?

Een bijlage is een bestand dat met een e-mail of WhatsApp-bericht is meegestuurd. U ziet dan vaak een pictogram (van een paperclip 📎) of een klein voorbeeldje. Tik erop om de bijlage te openen.

Hoe weet ik of ik het zelf kan?

Probeer het. Lukt het uploaden of versturen niet binnen vijf minuten? Loop dan onze winkel binnen. Wij wijzen u naar manier 2 (computer in de winkel) of doen het voor u (manier 3).

Mag ik gewoon naar PostMasters mailen?

Ja. Maar als wij uw bestand voor u moeten openen en printen, rekenen wij € 2,50 servicekosten per bestand. Dat is omdat wij dan het werk doen dat u anders zelf zou doen.

Waarom kost het extra als ik mail?

Wij moeten uw e-mail of WhatsApp openen, het juiste bestand erin zoeken, downloaden, controleren of het goed staat (bv. juiste pagina-grootte), en dan pas printen. Bij meerdere bestanden moeten wij dat per bestand opnieuw doen. Servicekosten dekken die tijd.

Wat is "WhatsApp Web"?

WhatsApp Web is WhatsApp op een computerscherm. U logt in door een QR-code te scannen met uw telefoon. Op de computer in onze winkel kunt u zo bij uw WhatsApp en bestanden delen of doorsturen.

Ik weet niet hoe ik in moet loggen op mijn e-mail. Kan ik geholpen worden?

Ja. Loop binnen. Onze medewerkers helpen u op weg. Wij vragen alleen kort uw geduld als de winkel druk is.

Hoe lang duurt het printen?

Bij manier 1 (upload via website): meestal binnen een uur klaar. Bij manier 2 (zelf doen): direct. Bij manier 3 (wij doen het): meestal binnen 30 minuten, soms langer als het druk is.

Mag ik mijn USB-stick of SD-kaart meebrengen?

Ja. Op de computer in de winkel kunt u zelf bestanden van USB of SD-kaart openen en printen. Tarief is hetzelfde als manier 2.

Kan ik foto's afdrukken in plaats van documenten?

Ja, maar voor foto's hebben wij een aparte service: kijk op postmasters.nl onder Foto's afdrukken. Daar krijgt u betere kwaliteit en vaak een lagere prijs voor de standaardformaten (10×15, 13×18, enz.).

Geen idee waar te beginnen?

Loop gewoon de winkel binnen. Steenstraat 5, Arnhem.

We helpen elke dag mensen die voor het eerst iets willen printen vanaf hun telefoon. Geen vraag is te basaal.

Hulp nodig?

📞 Bel ons: 026-203 03 06

✉️ Mail ons: support@postmasters.nl

💬 WhatsApp: [0611742381]

🏪 Loop binnen: Steenstraat 5, Arnhem

💬 LiveChat: rechtsonder op deze pagina